Veelgestelde vragen

 

Moet ik verzendkosten betalen?

Bij een verzending binnen Nederland zijnde verzendkosten inbegrepen.

De verzendkosten naar het andere landen worden berekend naar de actuele tarieven van PostNL.

 

Mag ik as van een dierbare meenemen naar het buitenland?

Elk land heeft hieromtrent zijn eigen wetgeving. Het is mogelijk dat je een toestemmingsverklaring van de ambassade nodig hebt. Het beste kan je voorafgaande aan de reis contact opnemen met de ambassade van de reisbestemming.

Hoe behandel ik de mini urn?

De mini urn is behandeld met een natuurlijke bijenwas bestande uit bijenwas gemend met walnotenolie.

Je kan de mini urn afnemen met een schone zachte doek. Gebruik geen agressieve schoonmaakmiddelen.

 

Wanneer kan ik de as van dierbare ophalen?

Vanaf 30 dagen na de crematie kan de as van uw overleden dierbare bij het crematorium opgehaald worden. Dit mag niet eerder vanwege de Wet op de lijkbezorging. De Wet op de lijkbezorging (Wlb) regelt wat er moet gebeuren als iemand komt te overlijden.